業界翹首期盼的一年一度的微信公開課今日再度開講，與去年一口氣4個多小時的“長談”不同，“微信之父”張小龍今年沒來現場，而是通過一支12分12秒的視頻從7個維度對微信連接“信息互聯”的未來作出了一番思辨，從小程序發力搜索到公眾號短內容，也預示著微信在2020年邁入了“短、頻、快”時代。
與張小龍的籌謀相對應的是一組令人驚嘆的數據：2019年日活躍用戶超過3億，累計創造8000多億元的交易額，同比增長160%，這是小程序三周年交出的一份成績單，不僅是在交通出行、生活服務、教育、餐飲等領域，2019年的小程序更是在電商、零售行業呈現出爆發式的增長，意味著小程序的商業生態將在2020開啟加速跑。
通過張小龍的演講視頻和微信公開課現場解讀總結2020年微信的6大關鍵詞。透過這6大關鍵詞，一起來看看2020年微信和小程序的商業生態將會有哪些進化?
搜索：小程序發力搜索助力商家獲客
“我們做小程序，就有一個夢想，希望搜索能進入到每一個小程序的內部，這樣海量的小程序可以支撐起各種長尾的搜索需求，”張小龍對搜索的關注開啟了本次微信公開課上最受熱議的話題，同時2020微信公開課上也亮相了全新升級的微信搜索能力——“微信搜一搜”。
雖然微信小程序已經為商家開放了多種流量入口幫助商家獲客，但是一直以來都是以去中心化的入口為主，然而隨著百度、阿里等巨頭紛紛布局小程序，也給微信小程序的模式帶來更多思考。尤其是百度，將搜索作為關鍵入口，通過搜索入口主動給開發者精準流量。數據顯示，目前百度每天30%以上的搜索流量都由小程序承接，小程序將逐步成為搜索生態里的主要載體。
其實，對于微信的搜索潛力，業內早有探討。微信生態更大的第三方服務商——微盟創始人兼CEO孫濤勇在2017年就預測：未來搜索會成為小程序的一個巨大流量入口。當時他鼓勵商家應該盡早搶占流量入口，把門店相關的信息和服務，通過小程序的形式來展示給用戶。
在2020微信公開課上，微信開放平臺副總經理杜嘉輝也透露，在2019年已上線的搜索能力基礎上，2020年小程序一方面將持續強化小程序頁面內容展示、區分品牌官方服務，開放小程序頁面結構化數據接入，讓頁面有更多機會在搜索場景曝光;另一方面將通過“本地搜”能力進一步縮短小程序搜索結果的曝光路徑。另外，在發現方面，小程序也將基于內容、社交關系、地理位置進行進一步強化。
留存：小程序訂閱消息提升用戶留存，構建私域流量
搜索功能的升級優化助力獲客引流，開啟了商業化的步，在這之后如何留存以及如何提高小程序的留存和轉化也是微信和小程序團隊接下來的重點。
杜嘉輝透露，小程序“訂閱消息”能力將在今年上線，訂閱消息讓小程序可以像公眾號一樣向用戶推送消息，增強小程序對私域流量的觸達能力。開發者可通過一次性及長期性訂閱通知消息，優化消息通知服務，在解決一部分強觸達需求的消息場景的同時，也初步滿足了開發者拉回流的需求。對于剩下的強觸達需求，微信希望能有另外一種合理的長期訂閱方式來解決。同樣的，對于那些不需強提醒的場景，也希望能提供不打擾用戶卻有效果的方案來解決。未來，微信表示還將探索更多更合理的長期訂閱方式，增強小程序的回流能力。
業界認為，此次升級并未違背小程序“用完即走”的設計初衷，但也平衡了開發者的信息推送需求，最終是否訂閱的選擇權還是交給用戶。這為小程序商戶的消息觸達和用戶留存，乃至后續的持續運營增加了更多的可能。目前零售行業的商家已經成為小程序的重要使用者，以微盟智慧零售為例，零售主通過小程序進行交易，再通過訂閱消息對客戶進行商品種草以及促銷信息的傳達，對提高復購率以及用戶粘度具有更加實際的意義。值得一提的是，微盟服務的洽洽食品、夢潔家紡、沃爾瑪在今天的微信公開課上榮獲微信力量-年度智慧服務獎。
總的來說，微信在2020年的發展重點就是建設小程序商業場景，通過發力公眾號短內容、高頻次的搜索，以及通過直播、掃一掃等功能升級幫助商戶實現更快的交易變現，實現商業閉環，這些更新進化將為微信生態內的商家帶來一系列的利好。可以預見，在群雄逐鹿的電商格局中，小程序有望帶領微信在激烈的市場競爭中占得一席之地。
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